Atendente Hospedagem Jr. (Cód. 3591)
- Não Informado
- Canoas
- 5 hora(s) atras
TÃtulo do Cargo: Atendente de Hospedagem Jr.Principais Responsabilidades:
- Atendimento aos hóspedes no check-in e check-out, fornecendo informações sobre os serviços e acomodações do hotel.
- AuxÃlio na resolução de problemas e na prestação de um serviço de excelência aos clientes.
- Organização e manutenção da recepção do hotel, mantendo a área limpa e organizada.
- Suporte às atividades de reservas, quando necessário.
- Colaboração com a equipe de hospedagem em tarefas diversas, a fim de garantir a satisfação dos hóspedes.
Requisitos Necessários:
- Ensino médio completo.
- Experiência prévia no atendimento ao público, preferencialmente na área de hotelaria.
- Excelente comunicação verbal e habilidades interpessoais.
- Proatividade, cordialidade e capacidade de trabalhar em equipe.
- Conhecimento básico de informática (Word, Excel, sistemas de hospedagem).
- Fluência em, pelo menos, um idioma estrangeiro (inglês, espanhol ou francês).
- Disponibilidade para trabalhar em regime de escala, incluindo finais de semana e feriados.
Diferenciais:
- Conhecimento de um segundo idioma estrangeiro.
- Experiência prévia em operações de recepção hoteleira.
- Formação técnica ou superior na área de hotelaria ou turismo.
Informações Complementares:
- Regime de Trabalho: Escala 4x2 (quatro dias de trabalho e dois dias de descanso)
- Horário: 15h00 às 23h10, com 1h de redução (intervalo para refeição)